Technischer Support

  • Bereitstellung von CurrencyXchanger für Ihr Unternehmen
  • Online- und Vor-Ort-Schulungen für Sachbearbeiter, Manager und Administratoren
  • Erstellung von Backoffice-Berichten für das Management
  • Konfiguration von POS-Druckern und -Scannern
  • Konfigurieren der automatischen Sicherung und Wiederherstellung
  • Testen der Datenintegrität und Wiederherstellen von Datendateien
  • Einrichten und Anschließen von LCD-Panels für die Kursanzeige
  • Exportieren von Berichten in MS Excel zur Analyse
  • Online-Support mit Video-Chat, Audio-Chat, Text-Chat und Fernzugriffssoftware

Unser Service Level Agreement (SLA)

Integration des LCD-Tarifpanels

Die meisten modernen Wechselstuben veröffentlichen ihre Kurse auf Wechselstuben. Diese Platinen sind normalerweise sehr teuer und in ihrer Funktionalität eingeschränkt. Clear View Systems hat spezielle Module entwickelt, die mit Farb-LCD-Panels zu einem Bruchteil des Preises einer Währungstafel kommunizieren können. Das digitale Kursboard erhält seinen Feed direkt von CurrencyXchanger, sodass Sie sich nie um die Aktualisierung der Kurse im Panel kümmern müssen.

DE- View Sehen Sie sich Beispiele unseres Digital Currency Rate Board an

Rate panel image

Business-Training-Service

  • Schulen Sie Ihre Mitarbeiter in den Grundlagen eines Währungsumtauschgeschäfts
  • Schulung von Managern zur Kontrolle von Transaktionen und Mitarbeitern
  • Hilfe beim Öffnen, Schließen, Ausgleichen, Tagesabschluss und Abweichungen
  • Festlegen effektiver Kauf- und Verkaufsstrategien, um einen gesunden Gewinn zu erzielen
  • Beratung zu Hardware, Software, System und Implementierung
  • Empfehlungen zur effektiven Verwaltung Ihres Forex-Einzelhandelsgeschäfts

Consulting with a client

Softwareanpassungsdienste

Obwohl CurrencyXchanger eine handelsübliche Währungsumtauschsoftware ist, kann sie dennoch an spezifische Anforderungen angepasst werden. Die Entwicklung einer maßgeschneiderten Währungsumrechnungssoftware von Grund auf kann sehr kostspielig und zeitaufwändig sein. Viele kleine Austauschstellen denken daran, eigene Lösungen zu entwickeln, indem sie lokale Softwareentwickler einstellen, was normalerweise zu einem unfertigen, kostspieligen Produkt führt.

Clear View System kann Ihnen bei Ihren spezifischen Anforderungen helfen, indem es die kerngetestete Engine von CurrencyXchanger anpasst. Wir können unsere Währungsumrechnungssoftware verwenden, um mehrere Standardfinanzberichte zu ergänzen oder zu modifizieren oder um benutzerdefinierte Finanzberichte und Abfragen zu entwickeln.

Wenn Sie in Eile sind und Zeit sparen möchten, bietet unser kundenspezifischer Berichtsservice eine kostengünstige Alternative, mit der Sie die Arbeit schnell erledigen können: Unser Team arbeitet mit Ihnen zusammen, um benutzerdefinierte Berichte und Abfragen nach Ihren genauen Spezifikationen zu entwerfen und zu erstellen.

Im Laufe der Jahre haben wir über 50 Anpassungsprojekte erfolgreich entwickelt und eingesetzt. Wir bieten Festpreise und Stundensätze für Anpassungsprojekte an. Tatsächlich gehören unsere Stundensätze zu den künftign in Nordamerika.

Puzzle piece in orange

AML-Compliance-Services (Geldwäschebekämpfung).

  • Benutzerdefiniertes FINTRAC-Compliance-Regime – Einer unserer hochqualifizierten Compliance-Beauftragten wird mit Ihnen zusammenarbeiten, um ein Compliance-Regime zu definieren und umzusetzen, das speziell geeignet ist, um sicherzustellen, dass Ihre Richtlinien und Verfahren den kanadischen Regeln und Vorschriften entsprechen und hundertprozentig mit den FINTRAC- Richtlinien übereinstimmen. Wir haben eine Vorlage für das FINTRAC-Compliance-Regime entwickelt, die wir an die individuellen Bedürfnisse jedes Kunden anpassen können.
  • Compliance-Schulung - Wir können Ihre Mitarbeiter mit den notwendigen Schulungen ausstatten, um die Compliance-Vorschriften einhalten zu können. Derzeit ist diese Schulung nur in Kanada verfügbar.
  • Compliance-Überprüfung – Wir können die Implementierung Ihres Compliance-Systems überprüfen und Ihnen dokumentiertes konstruktives Feedback geben, damit Sie sicherstellen können, dass Sie FINTRAC zu hundert Prozent einhalten.
  • Externes Audit – Fragen Sie uns nach unserem externen Auditprogramm. Wir arbeiten mit Subunternehmern zusammen, die sich mit allen Vorschriften und Compliance-Anforderungen auskennen, und helfen unseren Kunden bei ihrer externen Prüfung.

FINTRAC hompage snapshot