• Suivez et contrôlez vos transactions monétaires quotidiennes
• Conserver les dossiers des clients dans un dossier avec leurs transactions
• Voir les profits et les pertes réalisés sur chaque devise et au total
• Minimiser les erreurs humaines entraînant des pertes
• Prévenir le vol interne et les erreurs intentionnelles par des utilisateurs malveillants
• Contrôlez votre stock et ayez une idée précise du coût moyen, des tarifs, etc...
• Mettez à jour automatiquement vos taux d'achat/vente de devises
• rester en conformité avec la réglementation AML/ATF
• fournir un meilleur support client
• Pour gérer un volume de ventes plus important

Si vous exploitez une entreprise qui traite avec des clients qui transportent des devises étrangères, vous devriez envisager de fournir un service de change. Il y a un profit considérable à échanger des devises.

• Bureaux de change et bureaux de services monétaires (MSB)
• Bureau de change
• Grossistes et commerçants de devises étrangères
• Kiosque de change à l'aéroport
• Institutions Financières (Banques, Coopératives de Crédit, etc...)
• Agences de voyages qui offrent des services de change à leurs clients
• Hôtels et motels qui ont des clients internationaux transportant des devises mondiales
• Magasins récréatifs dans les zones touristiques

Il existe d'autres systèmes et solutions sur le marché, mais il leur manque de nombreux composants, ce qui oblige les utilisateurs à avoir plusieurs systèmes et à saisir des données redondantes dans chaque système (par exemple, comptabilité, point de vente, vente en gros, exportation et importation dans Excel, etc.). CurrencyXchanger a l'une des notes les plus élevées de tous les produits de sa catégorie sur le site Web de Capterra.

Utilisation d'un système centralisé au lieu de plusieurs systèmes pour gérer, contrôler, CRM, échanger et faire la comptabilité.

Votre entreprise peut utiliser un système (CurrencyXchanger) pour gérer l'opération, y compris : achat/vente/virements, comptes bancaires, dépenses, impression de chèques, contrôle de trésorerie, rapprochement de comptes, comptes bancaires multidevises, réservation, gestion de la relation client, journaux téléphoniques, et plus.

Si vous souhaitez que plusieurs ordinateurs exécutent le système en même temps, vous avez besoin d'un ordinateur pour héberger la base de données et partager les données avec les autres. Cet ordinateur est appelé « le serveur ». Le serveur doit être situé dans une zone sécurisée à accès restreint. Dans le monde de l'informatique, une telle configuration s'appelle une configuration client/serveur.

L'avantage d'une configuration client/serveur est que toutes les données sont stockées sur un serveur centralisé, où la sauvegarde est effectuée régulièrement et l'ordinateur est hors de portée des utilisateurs normaux qui peuvent y toucher. Les ordinateurs clients (parfois appelés postes de travail) ne transportent aucune donnée avec eux et si l'ordinateur client est endommagé, rien n'arrivera à la base de données puisqu'elle réside sur le serveur.

• Plusieurs utilisateurs (caissiers ou gestionnaires) peuvent travailler simultanément avec le système
• La base de données est partagée entre les utilisateurs, de sorte que toute modification effectuée par un utilisateur est immédiatement visible par tous les utilisateurs avec les mêmes privilèges système
• Tous les fichiers de données importants sont stockés sur le serveur et aucune donnée ne réside sur les autres postes de travail
• Si un poste de travail client est endommagé, volé ou infecté par un virus, cela n'affectera pas les données qui résident sur le serveur
• La sauvegarde automatique est centralisée
• Le serveur conserve un journal de toutes les activités et peut revenir à un état sûr lorsque les choses tournent mal
• Tous les fichiers de données importants sont stockés sur le serveur
• Le schéma suivant illustre une configuration client/serveur typique :

La configuration matérielle requise n'est pas stricte, mais nous recommandons normalement une configuration comparable à :

Configuration matérielle requise (pour les postes de travail autonomes)

1. Intel Core Duo 2,6 Ghz ou supérieur
2. RAM : 16 Go - (min. 8 Go)
3. Lecteur : 100 Go d'espace libre
4. Carte Ethernet gigabit
5. Windows 8.164 bits ; Mac OS 10.14+ ou supérieur

Configuration requise pour l'imprimante (facultatif)

• Une imprimante laser pour l'impression de rapports et de chèques (impression de chèques). Une imprimante réseau est préférable afin que tous les ordinateurs puissent y accéder facilement.
• Une imprimante thermique POS telle que l' imprimante de reçus EPSON TM-88IV. Toute autre imprimante thermique devrait également fonctionner.

Recommandation matérielle (pour le serveur) :

Si vous souhaitez que plusieurs ordinateurs exécutent le système en même temps, vous avez besoin d'un ordinateur pour héberger la base de données et partager les données avec les autres. Cet ordinateur est appelé « le serveur ».

• Intel 4 Core Duo 2,6 GHz ou supérieur
• RAM : 32 Go ou plus (min 16 Go)
• Windows 10 64 bits (minimum Windows 8.1 64 bits) ou Mac OS Mojave ou Catalina
• Système d'exploitation alternatif : Windows Server 2008 R2 ou Windows Server 2016
• Disque principal : SSD 512 Gig
• Lecteur de sauvegarde interne secondaire (512 Go ou plus)
• Carte Ethernet gigabit

CurrencyXchanger a été développé à l'aide du système de gestion de bases de données relationnelles FR- 4D (4D.com). 4D est un système de base de données puissant, sécurisé et facile à entretenir sans les frais généraux et les coûts associés aux bases de données commerciales telles qu'Oracle.

Clear View Systems est partenaire Gold de 4D

À partir de la version 3.450 et plus, CurrencyXchanger peut se connecter à Xignite.com pour accéder aux taux de change. Veuillez demander à votre représentant commercial pour plus d'informations sur Xignite.com et comment vous pouvez l'obtenir dans le cadre de votre forfait. Si vous êtes abonné à notre programme SLA, vous êtes automatiquement inscrit pour obtenir des taux de change dans le cadre de notre service.

Absolument. Nous pouvons personnaliser le logiciel en fonction de vos besoins tant que la personnalisation reste dans le domaine des logiciels commerciaux de change. Certaines personnalisations se font facilement en une journée et gratuitement.

Une personnalisation plus avancée entraîne normalement un coût et sera indiquée dans un accord séparé.

Lorsque vous achetez CurrencyXchanger avec une licence 4D appropriée, la licence vous appartient et vous êtes propriétaire de vos données à vie.

Cependant, nous recommandons à nos clients de signer un contrat de service (SLA) avec nous après l'expiration du support gratuit qui est de six mois après la date d'achat.

L'accord SLA vise à garantir que vous puissiez continuer à recevoir un service et une assistance de qualité de notre part lorsque vous en avez besoin. De plus, vous recevrez toutes les mises à jour et mises à niveau du système pour vous assurer que vous utilisez toujours la dernière version de CurrencyXchanger et que votre fichier de données ne deviendra pas obsolète si vous décidez de mettre à niveau à l'avenir.

Clear View Systems Ltd. inclut une garantie de remboursement de 60 jours sur tout achat de la gamme de produits CurrencyXchanger à partir de la date d'achat. Cependant, il existe des termes et conditions qui s'appliquent et dont vous devez être conscient. La MBG ne s'applique pas aux contrats de location.

Veuillez noter que toute formation initiale fournie au client ne sera pas remboursée et sera déduite de 100 USD/h. Toutes les personnalisations effectuées dans le cadre d'un accord de vente initial à CurrencyXchanger seront déduites à 100 USD/homme-heure. 4D Server et autres licences 4D achetées auprès de 4D Inc. ne sera pas remboursé dans le cadre des conditions MBG.

Lors de la demande du MBG, la licence d'utilisation du logiciel du client sera immédiatement résiliée et le client sera tenu de convaincre la société que le client a effacé le logiciel (tous les produits CurrencyXchanger et les composants associés, licences) et toutes les copies, ou toute partie de son support magnétique et qu'il n'est pas en mesure de reproduire le Logiciel de quelque manière que ce soit. La désinstallation et la désactivation du logiciel doivent être effectuées par l'un des membres de l'équipe de Clear View Systems.

Contrairement à certains produits prêts à l'emploi fournis avec un programme d'installation à double clic, la plupart des systèmes de base de données client/serveur nécessitent une installation et une configuration plus sophistiquées.

Cela implique l'installation du moteur de base de données, la configuration, l'activation des ports, la mise en place de la sauvegarde et de la planification, l'installation du logiciel d'application frontal (côté client ou client 4D) et le test de la connexion au serveur. Même des solutions plus simples développées sur la base de mysql et php nécessitent une installation en plusieurs étapes qui peut devenir intimidante pour les utilisateurs non techniques.

Notre accompagnement consiste à :

Aide et formation en ligne : aidez votre personnel en le formant à l'aide de skype et de l'accès à distance. Nous proposons une formation en ligne à des clients du monde entier, de la côte de LA aux côtes de l'île des Seychelles.

Dépannage : Nous nous connectons à distance et résolvons les problèmes à l'aide de LogMeIn. Les scénarios de dépannage peuvent inclure : des tests d'intégrité des données, aider votre personnel à répondre à leurs questions, restaurer la base de données après une panne de courant qui a provoqué des échecs d'écriture sur le disque,

Installation , configuration et configuration à distance : installation de la base de données, configuration de l'impression automatique, intégration du scanner pour la capture d'identité avec photo, composants, test du client/serveur pour des performances optimales, configuration des planifications de sauvegarde, configuration des préférences du serveur et du client.

Assistance téléphonique : vous et votre personnel pouvez nous appeler pendant nos heures d'ouverture prolongées (de 7h30 à 20h30, heure du Pacifique)

Mises à jour gratuites : Pendant votre période d'assistance gratuite ou après vous être inscrit à un plan d'assistance, vous recevrez gratuitement la dernière version du logiciel. Toutes les six à huit semaines, nous publions une version plus récente et meilleure de CurrencyXchanger

Assistance par e- mail: assistance par e-mail 24h/24 et 7j/7.

Installations de matériel tel que l'ordinateur, les lecteurs de sauvegarde, la configuration du matériel, l'installation, la configuration ou les imprimantes, etc.

Réseaux: Câblage, dépannage réseau, etc...

Mises à niveau matérielles: installation de RAM, de cartes réseau, etc.

Installation de logiciels tiers non liés à CurrencyXchanger tels que des tueurs de virus,

Nous recommandons à nos clients de signer un contrat de service (SLA) avec nous après l'expiration de l'assistance gratuite fournie avec l'achat.

L'accord SLA vise à garantir que vous recevez un service et une assistance de qualité de notre part lorsque vous en avez besoin. De plus, vous recevrez toutes les mises à jour et mises à niveau du système pour vous assurer que vous utilisez toujours la dernière version de CurrencyXchanger et que votre fichier de données ne deviendra pas obsolète si vous décidez de mettre à niveau à l'avenir.

Aide et formation en ligne: aidez votre personnel en le formant à l'aide de logiciels audio/vidéo et de chat (Skype) et de logiciels d'accès à distance tels que TeamViewer QS.

Dépannage: Nous pouvons nous connecter à distance à vos ordinateurs en quelques minutes et offrir une aide en direct à votre personnel ou résoudre tout problème. Les scénarios de dépannage peuvent inclure : des tests d'intégrité des données, aider votre personnel à répondre à ses questions, restaurer la base de données après une panne de courant.

Installation, configuration et configuration à distance: installation de la base de données, configuration de l'impression automatique, intégration du scanner pour la capture d'identité avec photo, configuration des calendriers de sauvegarde, configuration des préférences du serveur et du client.

Assistance téléphonique: Vous et votre personnel pouvez nous appeler pendant nos heures d'ouverture prolongées (de 7 h 30 à 20 h 30, heure du Pacifique) • Assistance par e-mail : n'hésitez pas à envoyer vos questions techniques à tout moment de la journée à : support@clearviewsys. com. Nous nous assurerons de vous retourner votre e-mail le jour même. Vous pouvez également nous envoyer vos commentaires et demandes de fonctionnalités à : feedback@clearviewsys.com

Mises à jour mineures et majeures de CurrencyXchanger: contrairement à la plupart des SLA standard, notre SLA inclut une licence pour les mises à niveau de CurrencyXchanger sans frais supplémentaires. Vous n'avez jamais à vous soucier de l'obsolescence de vos fichiers de données. Presque toutes les huit à douze semaines, nous publions une version plus récente et améliorée de CurrencyXchanger.

Abonnement aux listes de sanctions en ligne: Dans le cadre de votre accord SLA, vous avez accès aux listes de sanctions les plus récentes. Votre responsable de la conformité peut se sentir à l'aise en sachant que chaque fois qu'un nouveau client (particulier ou entreprise) est ajouté à la base de données, son nom est vérifié par rapport aux listes de sanctions suivantes (à condition que vous soyez abonné à notre programme SLA) :

• Liste OFAC SDN avec mises à jour quotidiennes
• Liste SEMA (Iran)
• Police néo-zélandaise
• Liste des sanctions au Royaume-Uni avec mises à jour quotidiennes
• Liste de l'UE avec mises à jour quotidiennes
• Liste AUSTRAC avec mises à jour quotidiennes
• Liste des sanctions d'Al-Qaida avec mises à jour quotidiennes
• Liste des sanctions de l'ONU avec mises à jour quotidiennes

Abonnement à un serveur de taux de change de haute qualité: L'accès aux données de marché en direct à partir d'une source fiable est un investissement important mais plutôt coûteux pour votre entreprise. Dans le cadre de votre accord SLA, vous pouvez continuer à bénéficier des taux du marché libre pour presque toutes les devises ainsi que pour l'or, l'argent et le platine. Notre serveur de taux de change est connecté à Xignite.com pour recevoir des données de marché à jour. Xignite.com est le principal fournisseur de données de marché pour de nombreuses sociétés financières, dont Wells Fargo, Citi bank et ING Direct.

Oui. Vous pouvez utiliser le système sans accès à Internet. Cependant, nous vous déconseillons d'utiliser un système dont votre entreprise dépend sans avoir la capacité de demander une assistance et un dépannage en ligne.

Nous installerons le système à distance à l'aide de TeamViewer. Nous vous demandons d'enregistrer votre ordinateur avec nos informations d'identification. Il faut environ 30 minutes pour installer et tester le système.

Une des personnes de l'assistance vous guidera étape par étape pour installer le programme TeamViewer sur votre ordinateur. Après cela, nous vous demandons la permission de vous connecter à votre ordinateur et en prendrons le contrôle pour télécharger, installer et configurer les fichiers.

Non. Nous n'accéderons jamais à vos données sans votre présence ou votre permission. Nous vous demandons de désactiver tout logiciel d'accès à distance lorsque vous n'avez pas besoin de notre assistance. Il s'agit d'une mesure visant à protéger vos données contre tout accès non autorisé.

Cela peut dépendre de l'entreprise et du temps et des efforts consacrés par le personnel à apprendre le système après la formation et l'installation du système. Pour une entreprise moyenne avec 1 serveur, 2 systèmes de réception et 1 système de back-office, il faut en moyenne deux heures pour déployer le système. Pour une installation autonome, il faut généralement environ 45 minutes à 1 heure pour installer et configurer le système.

Nous essaierons d'accommoder nos clients en les appelant et en leur fournissant une assistance pendant leurs heures d'ouverture locales. La plupart de nos clients sont outre-mer et internationaux. Nous avons du soutien

L'impression générale est que les banques essaient de tuer leurs concurrents en éliminant leur capacité de banque. Cela peut sembler être une incitation valable, mais ce n'est pas la véritable raison de leur décision. La raison se résume au contrôle et à la gestion des risques pour la conformité AML (Anti-Money Laundering). Les ESM sont des clients intrinsèquement risqués pour la banque car ce sont des cibles faciles pour les blanchisseurs d'argent et les financiers du terrorisme.

Cependant, il existe plus d'un facteur ou deux qui déterminent le score de risque d'une ESM. Les banques doivent passer par un processus d'évaluation des risques très sophistiqué et approfondi pour évaluer la capacité d'une ESM en termes de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme.

Certaines banques ont une matrice d'évaluation des risques légèrement différente, mais elles partagent toutes certaines propriétés communes. Voici quelques-uns des problèmes qui pourraient influencer la décision de la banque d'une manière ou d'une autre :

• Système de tenue de dossiers informatisé (le système que vous utilisez doit être conforme à la réglementation). Les ESM qui utilisent un système de tenue de registres manuel auront beaucoup de mal à maintenir leurs comptes opérationnels.
• Nombre de succursales que vous avez (plus il est élevé, plus il y a de risques)
• Votre direction doit être informée et formée à toutes les réglementations en matière de LBC et ATF. Vous devez conserver et fournir des preuves de votre formation en gestion en matière de protections réglementaires, de tenue de registres et de rapports.
• La variété des services que propose votre ESM (remise, espèces, encaissement de chèques, négoce de métaux précieux, etc...) ; plus de services est généralement plus risqué. Comme la banque devra déclarer la transaction de votre ESM à votre régulateur, elle veut savoir combien de frais de déclaration vous lui apporterez.
• Programme AML (Anti-Money-Laundering) & ATF (Anti-Terrorist Financing) en place (manuel d'AML et ATF sur mesure pour votre entreprise). Votre manuel de conformité doit mentionner comment vous effectuerez vos vérifications KYC, KYA (Know Your Agent), KYE (Know Your Employee), règle des 24 heures, liste de sanctions chaque fois que vous traitez avec des clients récurrents. Un manuel de conformité générique ne sera plus acceptable par les banques.
• Vérification des antécédents par rapport aux listes de sanctions : doit être automatisée, les banques n'accepteront pas les systèmes manuels. Votre liste doit être mise à jour au moins une fois par semaine. La plupart des banques canadiennes sont partenaires de banques américaines et doivent donc se conformer à la réglementation bancaire américaine. En tant qu'ESM canadienne qui souhaite maintenir votre relation bancaire, vous devez vous assurer de vérifier la liste SDN de l'OFAC ainsi que la liste du BSIF. Vous devez également informer votre banque de la manière dont vous y parvenez.
• Programme de déclaration. Veuillez conserver tous les enregistrements de vos rapports.
• En tant qu'ESM, vous êtes susceptible d'avoir des transactions suspectes. Vous devez conserver la preuve et la fournir à la banque.
• Entretien : vous serez interviewé et le directeur de la succursale émettra sa propre recommandation. Certaines entrevues ne sont pas officielles et peuvent se faire par téléphone. Vous devez être très bien préparé pour répondre aux questions de la banque concernant votre programme de conformité.
• Programme de formation : vous devriez avoir un programme régulier de formation sur la conformité pour votre personnel. Gardez une trace de toutes les formations et fournissez-les à la banque comme preuve de votre programme de formation en action.
• Programme d'audit interne : Vous devez mentionner dans votre manuel de conformité que vous avez prévu un programme interne d'évaluation des risques. Votre audit interne doit avoir lieu au moins une fois par an.
• Audit externe des risques : vous devrez peut-être effectuer un audit externe par des auditeurs tels que Grant Thornton, KPMG, Ernst & Young ou d'autres auditeurs AML.

Clear View Systems Ltd. a été constituée en vertu de la Company Act de la Colombie-Britannique en

• incorporation No: 668173
• Numéro d'entreprise: 889709101RP0001
• Date de constitution: 17 avril 2003

La première version de CurrencyXchanger a été installée en juillet 2003. Nous avons lentement mais sûrement gagné la confiance dans le marché et nous gagnons rapidement la réputation du marché pour avoir développé l'un des outils les plus complets pour le commerce de change. Nous détenons fièrement une cote A+ avec le Better Business Bureau (BBB) ​​depuis 2010. C'est 10 ans de score parfait !

Notre liste croissante de clients et leur vote de confiance témoignent de notre crédibilité dans l'industrie des logiciels de change. CurrencyXchanger devient rapidement la norme d'or du système d'échange de devises.