Soutien technique

  • Déploiement de CurrencyXchanger pour votre entreprise
  • Formation en ligne et sur place pour les commis, les gestionnaires et les administrateurs
  • Génération de rapports back office pour la direction
  • Configuration des imprimantes et scanners POS
  • Configuration de la sauvegarde et de la restauration automatiques
  • Tester l'intégrité des données et récupérer les fichiers de données
  • Configuration et connexion des panneaux LCD pour l'affichage des tarifs
  • Exportation de rapports vers MS Excel pour analyse
  • Assistance en ligne utilisant le chat vidéo, le chat audio, le chat textuel et le logiciel d'accès à distance

Notre accord de niveau de service (SLA)

Intégration du panneau de tarification LCD

La plupart des bureaux de change modernes annoncent leurs taux sur les bureaux de change. Ces cartes sont normalement très chères et leurs fonctionnalités sont limitées. Clear View Systems a développé des modules spécifiques qui peuvent communiquer avec des panneaux LCD couleur à une fraction du prix d'un tableau de taux de change. Le tableau des taux numériques reçoit son flux directement de CurrencyXchanger, vous n'avez donc pas à vous soucier de la mise à jour des taux sur le panneau.

Voir des exemples de notre tableau des taux de change numériques

Image du panneau des taux de change

Service de formation en entreprise

  • Former votre personnel aux fondamentaux d'une entreprise de change
  • Former les managers au contrôle des transactions et du personnel
  • Aide à l'ouverture, à la fermeture, à l'équilibrage, à la fin de journée et aux écarts
  • Définir des stratégies d'achat et de vente efficaces pour maintenir un profit sain
  • Consultations sur le matériel, les logiciels, le système et la mise en œuvre
  • Recommandations sur la façon de gérer efficacement votre activité de vente au détail de devises

Consultation avec un client

Services de personnalisation de logiciels

Même si CurrencyXchanger est un logiciel de change standard, il peut toujours être personnalisé pour répondre à des besoins spécifiques. Développer un logiciel de change personnalisé à partir de zéro peut être très coûteux et prendre beaucoup de temps. De nombreuses petites places d'échange pensent à développer des solutions internes en embauchant des développeurs de logiciels locaux, ce qui aboutit généralement à un produit coûteux inachevé.

Clear View System kann Ihnen bei Ihren spezifischen Anforderungen helfen, indem es die kerngetestete Engine von CurrencyXchanger anpasst. Wir können unsere Währungsumrechnungssoftware verwenden, um mehrere Standardfinanzberichte zu ergänzen oder zu modifizieren oder um benutzerdefinierte Finanzberichte und Abfragen zu entwickeln.

Wenn Sie in Eile sind und Zeit sparen möchten, bietet unser kundenspezifischer Berichtsservice eine kostengünstige Alternative, mit der Sie die Arbeit schnell erledigen können: Unser Team arbeitet mit Ihnen zusammen, um benutzerdefinierte Berichte und Abfragen nach Ihren genauen zu Spezifikationen zu Spezifikationen

Im Laufe der Jahre haben wir über 50 Anpassungsprojekte erfolgreich entwickelt und eingesetzt. Wir bieten Festpreise und Stundensätze für Anpassungsprojekte an. Tatsächlich gehören unsere Stundensätze zu den günstigsten in Nordamerika.

Pièce de puzzle en orange

Services de conformité AML (lutte contre le blanchiment d'argent)

  • Régime de conformité personnalisé de CANAFE - L'un de nos agents de déploiement de la conformité hautement compétents travaillera avec vous pour définir et mettre en œuvre un régime de conformité spécialement adapté pour garantir que vos politiques et procédures sont conformes aux règles et règlements canadiens et conformes à cent pour cent aux lignes directrices de CANAFE.Nous avons élaboré un modèle de régime de conformité CANAFE que nous pouvons personnaliser en fonction des besoins uniques de chaque client.
  • Formation à la conformité - Nous pouvons fournir à vos employés la formation nécessaire pour pouvoir adhérer aux réglementations de conformité. Actuellement, cette formation n'est disponible qu'au Canada.
  • Examen de la conformité - Nous pouvons examiner la mise en œuvre de votre régime de conformité et vous fournir des commentaires constructifs documentés afin que vous puissiez vous assurer que vous êtes entièrement conforme à CANAFE.
  • Audit externe - Renseignez-vous sur notre programme d'audit externe. Nous travaillons avec des sous-traitants experts dans toutes les réglementations et exigences de conformité, aidant notre client dans son audit externe.

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